Radolfzell am Bodensee

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

BS SantosHartung GmbH ist der Experte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Führungskräften im Hegau und der Bodensee-Region. Als inhabergeführtes Unternehmen der bundesweit operierenden BS Gruppe setzen wir auf konsequente Qualitäts- und Serviceorientierung bei der Realisierung unserer individuellen Personaldienstleistungen.

Wir suchen für unseren Kunden, ein mittelständisches Speditions- und Logistikunternehmen, welches seit über 25 Jahren auf dem Markt tätig ist, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, mit einem Start im Rahmen der qualifizierten Dienstleistung mit rascher Übernahmeoption, eine/n engagierte/n
 

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Ihre Aufgaben:

  • In dieser Position übernehmen Sie die eigenständige Auftragsabwicklung und Betreuung der italienischen Bestandskunden 
  • Darüber hinaus koordinieren Sie eingehende Anfragen und Reklamationen 
  • Die Transportabwicklung inkl. der notwendigen Frachtpapiere gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
  • Ebenso das Klären von Lieferterminen mit Lieferanten und Lager
  • Sie erledigen die Rechnungsprüfung im Bereich Versand und Import 
  • Außerdem pflegen Sie die Kundendatei und übernehmen die Stammdatenverwaltung und Stammdatenpflege

Ihr Profil:

  • Sie besitzen eine kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und  Logistikdienstleistung, Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, und vorzugsweise erste Berufserfahrung im Bereich Spedition oder Logistik
  • Darüber hinaus verfügen Sie über sehr gute Italienisch- und gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Desweiteren haben Sie eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung und Freude am telefonischen Umgang mit Partnern und Kunden  
  • Sie bringen Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick sowie Teamgeist und Engagement mit
  • Ihre Arbeitsweise ist strukturiert
  • Gute PC-Kenntnisse (MS Office) und erste Erfahrungen mit ERP-Systemen runden Ihr Profil ab

Ihre Vorteile:

  • Ein krisensicherer Arbeitsplatz
  • Persönliche Betreuung durch langjährig erfahrene Expert/innen
  • Vielfältiges Leistungsportfolio
  • Mitarbeit in einem motivierten und äußerst engagierten Team
kununu Score / BS SantosHartung: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: 
"Die Betreuung durch die BS SantosHartung GmbH ist fantastisch. Ich habe mich durchweg wohl und sehr gut behandelt gefühlt. Vielen lieben Dank!" (Bewerber Vertrieb - Juni 2022) 

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Auf einen Blick

Ausgeschrieben seit: 24.11.2022
Branche: Sachbearbeitung
Tätigkeitsbereich: Logistik / Spedition
Einsatzort: Radolfzell am Bodensee
Bewerbung: Ohne Anschreiben
Referenz-Nr.: 406035A24487

Simao Henriques Santos
Geschäftsführer

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